- 人力資源：
1.“海底捞”的管理智慧 by 黄铁鹰、梁钧平、潘洋
海底捞的员工住的都是正规住宅，有空调和暖气，可以免费上网，步行20分钟到工作地点。不仅如此，海底捞还雇人给员工宿舍打扫卫生，换洗被单。海底捞在四川简阳建了海底捞寄宿学校，为员工解决子女的教育问题。海底捞还想到了员工的父母，优秀员工的一部分奖金，每月由公司直接寄给在家乡的父母。
要让员工的大脑起作用，除了让他们把心放在工作上，还必须给他们权力。200万元以下的财务权都交给了各级经理，而海底捞的服务员都有免单权。不论什么原因，只要员工认为有必要，都可以给客人免费送一些菜，甚至免掉一餐的费用。
海底捞对每个店长的考核，只有两个指标，一是客人的满意度，二是员工的工作积极性，同时要求每个店按照实际需要的110%配备员工，为扩张提供人员保障。
2.微言大义：看卓越绩效企业如何留人 by 保罗•纽恩、提姆•布锐恩
卓越绩效企业通过三种基本品质赢得合适的真正人才：
（1）全面胜任力缔造企业能力：UPS的卡车司机需要掌握340种帮助自己做好工作的方法，包括最有效的钥匙携带方式（避免钥匙丢失），以及可能让他们看起来步履“轻快”的每秒行走步数。
（2）相互责任制带来可预测性：思买在公司总部推行“只问结果的工作环境”（Results Only Work Environment，ROWE）。在ROWE环境下，百思买的员工不仅能够自行设定工作日程，还能自己决定何时何地完成工作。
（3）荣誉文化营造可靠性：UPS的管理人员经常向员工讲述超额完成任务的优秀员工的轶事。
3.是什么赶走了高潜质人才 by 琼•马丁、康拉德•施密特
（1）认为高潜质人才高度敬业
（2）把当前高绩效等同于日后潜质
（3）将管理新星人才的责任下放
（4）过多地呵护新星人才
（5）指望明星员工与企业“共度时艰”
（6）没有把明星员工与企业战略联系起来
海底捞的员工住的都是正规住宅，有空调和暖气，可以免费上网，步行20分钟到工作地点。不仅如此，海底捞还雇人给员工宿舍打扫卫生，换洗被单。海底捞在四川简阳建了海底捞寄宿学校，为员工解决子女的教育问题。海底捞还想到了员工的父母，优秀员工的一部分奖金，每月由公司直接寄给在家乡的父母。
要让员工的大脑起作用，除了让他们把心放在工作上，还必须给他们权力。200万元以下的财务权都交给了各级经理，而海底捞的服务员都有免单权。不论什么原因，只要员工认为有必要，都可以给客人免费送一些菜，甚至免掉一餐的费用。
海底捞对每个店长的考核，只有两个指标，一是客人的满意度，二是员工的工作积极性，同时要求每个店按照实际需要的110%配备员工，为扩张提供人员保障。
2.微言大义：看卓越绩效企业如何留人 by 保罗•纽恩、提姆•布锐恩
卓越绩效企业通过三种基本品质赢得合适的真正人才：
（1）全面胜任力缔造企业能力：UPS的卡车司机需要掌握340种帮助自己做好工作的方法，包括最有效的钥匙携带方式（避免钥匙丢失），以及可能让他们看起来步履“轻快”的每秒行走步数。
（2）相互责任制带来可预测性：思买在公司总部推行“只问结果的工作环境”（Results Only Work Environment，ROWE）。在ROWE环境下，百思买的员工不仅能够自行设定工作日程，还能自己决定何时何地完成工作。
（3）荣誉文化营造可靠性：UPS的管理人员经常向员工讲述超额完成任务的优秀员工的轶事。
3.是什么赶走了高潜质人才 by 琼•马丁、康拉德•施密特
（1）认为高潜质人才高度敬业
（2）把当前高绩效等同于日后潜质
（3）将管理新星人才的责任下放
（4）过多地呵护新星人才
（5）指望明星员工与企业“共度时艰”
（6）没有把明星员工与企业战略联系起来
- 教育翻轉：
1.H&M與聯合國兒童基金會首創慈善貨幣Unicoin全球發行為兒童努力 by H&M
H&M永續發展基金會和聯合國兒童基金會(UNICEF)聯手推出全球首創的慈善貨幣 – Unicoin，為全球需要幫助的學齡前兒童而努力。Unicoin藉由兒童的畫作並透過unicoins.org 機構兌換，使用範圍則僅限於兒童教育相關的用品。
透過這次的合作，世界各地的兒童在父母的幫助下，都可以將自己的畫作上傳到unicoins.org，與大家分享他們的夢想。藉此同時，他們可以藉由畫作兌換Unicoin，讓每個兒童都可以在學齡前，享有受教育的權利，並透過聯合國兒童基金會將兒童所需的用品，分送到全世界。
2.聽「懂」孩子的話 by 林韋萱
培養自己成為好的傾聽者：
（1）放慢腳步
（2）對孩子保持真誠的好奇。以下的3個開放式詢問：
（4）高度自覺
3.真實的學習─留住孩子的好奇心 by 張益勤
美國舊金山灣區「創客運動」實踐者蓋文．特利一開始辦夏令營，最後發展成學校，精神都是「動手做」。特利邀請學生透過動手做，完成各式各樣的專案，像是雲霄飛車、船、飛機、摩托車等。
「雖然我們的飛機不能飛，我們的摩托車也是全世界最危險的交通工具，」特利坦誠這些作品並不完美，卻讓孩子學習數學測量，善用各種工具，有了最真實的學習，「更重要的是，他們充滿勇氣、自信，也更願意嘗試」。
台北市中山女高國文老師張輝誠，鼓勵老師開放教室，要讓台灣成為全世界第一個大量開放教室的先進國家。張輝誠強調，台灣強迫學生待在教室，填鴨各種知識，「最後只培養了學生忍耐力、定力、專注度」，完全抹殺了學生的好奇心。因此，他期待運用學思達教學法，善用自學、思考、表達的學習方法，建立學生對學習的興趣，也還給學生一個正常的學校生活。
H&M永續發展基金會和聯合國兒童基金會(UNICEF)聯手推出全球首創的慈善貨幣 – Unicoin，為全球需要幫助的學齡前兒童而努力。Unicoin藉由兒童的畫作並透過unicoins.org 機構兌換，使用範圍則僅限於兒童教育相關的用品。
透過這次的合作，世界各地的兒童在父母的幫助下，都可以將自己的畫作上傳到unicoins.org，與大家分享他們的夢想。藉此同時，他們可以藉由畫作兌換Unicoin，讓每個兒童都可以在學齡前，享有受教育的權利，並透過聯合國兒童基金會將兒童所需的用品，分送到全世界。
2.聽「懂」孩子的話 by 林韋萱
培養自己成為好的傾聽者：
（1）放慢腳步
（2）對孩子保持真誠的好奇。以下的3個開放式詢問：
- 對於你自己、家人、學校，你的期盼與夢想是什麼？
- 是什麼力量，驅動你過每一天？
- 你希望看到我們團體有什麼樣的進步與改變？
（4）高度自覺
3.真實的學習─留住孩子的好奇心 by 張益勤
美國舊金山灣區「創客運動」實踐者蓋文．特利一開始辦夏令營，最後發展成學校，精神都是「動手做」。特利邀請學生透過動手做，完成各式各樣的專案，像是雲霄飛車、船、飛機、摩托車等。
「雖然我們的飛機不能飛，我們的摩托車也是全世界最危險的交通工具，」特利坦誠這些作品並不完美，卻讓孩子學習數學測量，善用各種工具，有了最真實的學習，「更重要的是，他們充滿勇氣、自信，也更願意嘗試」。
台北市中山女高國文老師張輝誠，鼓勵老師開放教室，要讓台灣成為全世界第一個大量開放教室的先進國家。張輝誠強調，台灣強迫學生待在教室，填鴨各種知識，「最後只培養了學生忍耐力、定力、專注度」，完全抹殺了學生的好奇心。因此，他期待運用學思達教學法，善用自學、思考、表達的學習方法，建立學生對學習的興趣，也還給學生一個正常的學校生活。
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