【大師觀點MBA－改變企業實務的大觀念】讀後感

1.研究產業結構時應考慮的因素：

（1）競爭態勢。

（2）產業集中度與財務實力。

（3）景氣循環。

（4）研發競爭程度。

（5）進入障礙。

（6）波動性。

（7）產能。

（8）品質。


2.每家公司都要列出本身無利潤區間一覽表，再找出企業內的利潤是如何產生，你應自問：

（1）公司的利潤模型為何？

（2）公司的架構與配置是否可以支援利潤模型？或模型有衝突之處？

（3）現有的利潤模型可否持續到未來？或必須創造一種不同的獲利方式，才能確保下一個五年的成功？


3.TQM 施行成功有賴七項因素：

（1）最高管理者的投入。

（2）迫切感。

（3）系統化方法。

（4）以試行方案為基礎的部署策略。

（5）整個組織最終的參與。

（6）能與所有現存管理整合。

（7）避免組織超載。


4.授權要能發揮最大成效，應具備以下條件：

（1）共享的價值。

（2）清晰的目標。

（3）教育與訓練。

（4）反饋。

（5）教導與支援。

（6）統計數字。


5.企業的七大生存法則：

（1）所從事的業務為明日之星。

（2）員工樂在工作。

（3）採用限制型配股激勵員工。

（4）致力維護公開、互助的決策與溝通環境。

（5）指派員工專長之外的新職務，以拓展技能。

（6）高階主管親自上陣。

（7）高階主管展現決心與信念。


6.價值路徑模型包含以下因素：

（1）策略因素：市場大小、競爭地位、經營模式。

（2）資源因素：管理團隊的力量、現金流量、投資者角色、貢獻的價值。

（3）績效因素：顧客收購、產品收購、通路 / 聯盟。


7.有效行銷策略的十大指導原則：

（1）以洞察顧客為起點。

（2）了解全盤情境。

（3）塑造願景。

（4）創造成長。

（5）瞄準一組顧客區隔。

（6）創造出整合而創新的產品或服務。

（7）設計組織架構。

（8）建立資訊基礎設施。

（9）聚焦于融合。

（10）進行改良試驗。


8.實施績效訂價的指導原則：

（1）及早仔細而完整地界定方案的目標，並交換所有相關資訊。

（2）擴大協商範圍，涵蓋所有相關元素，好讓雙方都能拿出自己全套的工具和方法。

（3）廣泛探討可能的結果，並思考哪些是賣方可控制的，哪些是買方可控制的，或是雙方都無法控制的。

（4）以充裕的時間完整地協商。

（5）對每項目標的達成制定清楚的評量指標，精確界定「績效」所指為何。

（6）針對支付價格與績效結果之間的對應關係，擬出明確的公式。

（7）制定一套裁決機制，解決評量結果的歧見。