【交辦的技術】讀後感

1.順利交辦的七個訣竅：

（1）把工作硬塞給部屬。
（2）慎選交辦給部屬的工作。
（3）確實傳達交辦工作的訊息。
（4）讓部屬的工作能力發揮到極致。
（5）絕不隨便出手干預。
（6）定期與部屬溝通工作現況。
（7）創建制度，提供支援。


2.別突然塞給部屬的三種工作：

（1）對部屬而言陌生的工作。
（2）非緊急重要事項。
（3）指派人力的工作。


3.讓部屬對自己負責的方法：

（1）主管本身懂得對自己負責，不隨便批評其他主管或部屬。

（2）主管不以上下關係強迫部屬接受工作，而是重視對方的個人意願。

（3）主管平常就建立好與部屬間的互信關係。

（4）設法讓部屬累積許多成功的小經驗，以培養他的自信心。

（5）告訴部屬人生是可以掌握在自己手中的，把錯誤怪到別人身上，等於是不戰而敗的行為。