1.重新定義能對結果有所貢獻的日常工作：應該是如何影響他人達到成果，而非自己去達到成果。
2.培養習慣去想像你要的結果，也想像達到該結果所需的呈現方式。
3.在心理、生理、心靈和關係這四大領域上建立例行工作，以加強你的最佳狀態。
4.製造機會幫忙部屬團隊的好績效說話，讓你的上司與同儕、高階主管都知道這件事。
5.在匆忙丟出你的意見、行動計劃之前，先聽聽高階主管的顧慮與優先順序。
6.把你的議題與建議包裝成精簡的短句，強調其重要性與需要什麼行動才能成功。
7.在情境中分享你的成果，讓別人理解有了什麼進展、克服了什麼困難。
8.報告之前先做功課，找出什麼對聽眾最重要，什麼溝通方式最適合他們。
9.調整好你的自我心態，讓你的成就感來自團隊的表現，而不是來自你個人的表現。
10.在跟團隊合作時，要清楚說明公司想要的結果，並且確定大家都完全了解。
11.在授權給團隊之前，先想清楚你將如何考核－什麼叫做「夠好」。
12.定期檢驗你的附加價值，問你自己：「考慮到主管所擁有的觀點和資源，有什麼是只有我能做的？」
13.身為主管，你要守好「什麼」，而不是主宰「如何」。
14.當你忍不住干預「如何」時，問你自己「如果我把時間花在這項工作上，可以讓整個團隊變得更好嗎？」
15.定期針對目標及進展重新調整你的觀點。
16.一開始就要先花時間確定所有的團隊成員都明白要做什麼，並且規定好他們何時可以來找你求助。
17.讓你的成就感來自工作做好了，而不是你把工作做好了。
18.身為主管，你主要應該關心整個組織的利益，而不是維護你團隊的利益。
19.請老闆指示要做什麼，而不是請老闆說明要怎麼做。
20.了解經營團隊需要合力完成什麼，而你又能如何有所貢獻。
21.多了解公司整體上的策略及財務上的關鍵指標。
22.定期質疑你自己的立場及做法。
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