2014年4月16日 星期三

【基業長青】讀後感

1.企業主是否真心相信核心理念,以及是否始終如一、言行一致地貫徹理念,比核心理念的內容更重要。


2.為組織思考遠大目標時,要注意以下幾點:

(1)目標要清晰動人,不必多做解釋。

(2)目標應脫離舒適圈。組織成員應有充分的理由相信自己能達成目標,但仍需靠非比尋常的努力才能成功。

(3)目標應具備鼓舞人心的力量。

(4)為避免目標達成後而使組織停滯,企業應設定後續的遠大目標,同時也應運用其他方式來刺激進步。

(5)目標必須符合企業的核心理念。


3.透過新人訓練和持續的教育訓練計劃,教導員工企業的價值、規範、歷史和傳統,內容包括企業理念,也包括實際做法。


4.嚴格實施「從基層做起」的政策-僱用年輕人、勵行內部升遷制度、讓員工從年輕時養成正確的心態。


5.廣泛宣傳員工「英雄事跡」和神話,表揚員工模範。


6.以獨特的用語強化參考架構,增強員工的獨特感和精英意識。


7.以各種獎項、競賽和公開表揚來獎勵努力奉行企業理念的員工。對於違反企業理念的員工施以明顯而具體的懲罰。


8.經常以文字或言辭強調企業價值、傳統和獨特感。


9.好的願景包含兩個要素:核心價值及展望的未來。


10.參與釐清和闡述核心價值的員工必須先自問:自己對工作所抱持的核心價值為何?若需要對你的孩子描述你對工作所抱持的核心價值:當他們踏入社會、開始上班時,你希望他們也能堅守的基本價值,你會怎麼說?若你明天將跨入另外一個領域,建立新的組織,你會希望為組織建立什麼核心價值?


11.有效的核心目的並非只是描述組織的產品或目標顧客而已,而必須反映出公司從事的工作有和重要性。


12.以「五個為什麼」問題釐清目標:先是形容式的描述:「我們製造甲產品」或「我們提供乙服務」,然後連問五次「為什麼這很重要?」


13.不要「創造」或「設定」核心理念,而要「發現」核心理念。


14.核心理念所扮演的角色是引導和鼓舞,而不是區隔。


15.你永遠無法把新的核心價值汗目的加諸在別人身上,員工必須原本就已和你們志同道合。


16.不要把「核心理念」和「核心競爭力」混為一談。兩者差別在於:「核心競爭力」是有關組織能力的策略性概念(你們的專長為何),而核心理念則關乎你們的理念和存在的意義。


17.在設定願景層次的遠大目標時,應思考四個項目:目標、共同敵人、榜樣、內部轉變。


18.在生動的描繪願景中,很重要的是傳達出熱情和令人信服的力量。

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