（1）按照企業發展來規劃。
（2）按照職務編制來規劃。
（3）按照部門人員需求來規劃。
（4）按照部門人員供給狀況來規劃。
（5）按照人力資源管理政策調整來規劃。
（6）按照人力資源費用預算來規劃。
（7）按照編制培訓計畫來規劃。
（8）防範相關風險的產生。
2.中階管理者應具備的能力：
- 領悟力
- 計畫力
- 指揮立
- 控制力
- 協調力
- 授權力
- 判斷力
- 創新力
3.開會的原則：
（1）開會前要有個明確的會議主題，主題盡量小，確保與會人員都知道這個會議的主題。
（2）會議的主持者要時刻把握不要偏離會議的主題。
（3）精簡會議的參與人員。
（4）開會盡量有個結果，或有一個明確的後續行動計劃出來。
4.績效考核的關鍵要素：
（1）績效考核關注的是過程，不僅是結果。因此必須將考核職位的所有工作流程加以規範，再以考核方式引導員工自覺去做。
（2）績效指標設計一定要依據每個職位的具體責任進行劃分，並用職位說明書方式表達出來。
（3）每個職位的考核指標不能超過 10 個，關鍵績效指標最低不得低於 3 個，而 3 個關鍵績效指標的考核分數不得低於 50 分，考核一定是以業績為導向。
（4）所有指標必須要能盡量用資料進行量化，不能量化的也要盡量細化。
（5）要制定每一個考核指標的評分標準。
（6）績效結果一定要與考核物件進行溝通。
（7）績效結果務必加以運用，如獎勵、懲處等。
（8）績效需公司整體的政策支援。
（9）績效過程需有員工參與。
5.管理者激勵員工的方法：
（1）為員工提供一份挑戰性的工作。
（2）確保員工得到相應的工具。
（3）為員工出色完成工作提供資訊。
（4）聽取員工的意見，邀請他們參與制定與其工作相關的決策。
（5）建立便於各方面交流的問題、訴說關心的事，或者獲得問題答覆。
（6）當員工完成工作時，當面表示祝賀。
（7）寫張便條，讚揚員工的良好表現。
（8）當眾表揚員工。
（9）開會慶祝，鼓舞士氣。
（10）經常與員工保持聯繫，表達關心之意。
（11）了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。
（12）制定一整套內部提拔員工的標準。
6.進行成本分析與考核的要點：
（1）成本的分析應按年度和季度進行，內容包括計畫、實際差異和差異原因分析，對成本升降原因做詳細說明，以便修正計畫或提出改進管理措施。
（2）成本計畫除列示數字外，還應附文字說明，內容包括對預計完成情況的分析、保證完成計畫主要措施方案，計畫中存在的問題和解決問題的意見。
7.企業的財務工作重點：
（1）注重基礎資料，加強基層核算。
（2）強調即時核算、即時匯總、即時反映。
（3）強調核算中的報表意識和分類意識，而不是簡單的記帳。
（4）提高對各種資料的利用率，提高對各種資料的分析水準。
（5）細化成本核算。
（6）財務部要改出具體的指導，提出明確的要求，並報總經辦備案。
（7）財務部要每天進行相關資料核算、匯總的檢查和覆核，辦公室進行抽查。
8.做財務的技巧：
（1）應算出各個重要科目或比率的臨界點。
（2）注重幫助老闆解讀重要的財務資訊。
（3）財務人員應主動向老闆請示參加公司的行銷會議。
（4）按順序排列自己公司最嚴重的財務危機，提醒老闆。
9.品牌管理的步驟：
（1）描繪品牌的理性因素。
（2）描繪品牌的感性因素。
（3）找到品牌與眾不同的求異戰略。
（4）品牌的培育、保護及長期愛護。
10.品牌要素的標準：
（1）需有內在的可記憶性，能使消費者回憶或容易識別。
（2）需有內在的含義，能告訴消費者該產品門類的性質或該品牌的特別之處及優越之處。
（3）傳達的資訊不一定要與產品本身有聯繫，也可是內在的吸引力。
（4）要在產品大類內和產品大類間具有可轉換姓，也能跨地域和文化界限以及不同的細分市場。
（5）要能靈活地適應一個時段的變化。
（6）要能獲得法律的保護。
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