2013年11月3日 星期日

11/3 晨摘

  • 企業管理:

(1)树立权威形象
(2)弱化商业氛围
(3)强调换位沟通
(4)重视亲情服务
(5)贯彻用药指导
(6)强疗程弱价格
(7)强化前期沟通
(8)灵活掌握策略



步骤(1):将你的收入预测分为三类:
  • 当前销售账目
  • 你搞定的普通新客户
  • 大客户销售
对于这三个类别中的每一项,你要确定每一个客户将为你创造出的平均收入数量。

步骤(2):针对这三个类别中的每一个估计你有多少个客户,或者会有多少个客户。

步骤(3):计算这三类收入中每一项的总收入。

步骤(4):计算每一个类别代表的销售收入百分比。

步骤(5):评估检查。估计目前你在这三类收入中的每一项花费多少时间。



(1)没有重点。
(2)过于雄心勃勃。
(3)创业者成长速度赶不上公司扩张。
(4)团队信任问题。
(5)执行力差。
(6)提供技术,而不是提供解决方案。



放型的身体语言包括:

(1)沟通时露出手掌:能给人坦白、诚挚的印象,从而使沟通变得轻松。

(2)身体向前倾斜:表现出对对方的关切和接纳。

(3)双臂下砍的手势:最能强化语言力度的动作。

(4)用手搭建塔尖:展现权威和自信。

(5)强而有力的握手:展现领导者力量和亲和。

反之,以下这些身体语言则给人封闭的感觉:

(1)抱臂:是常见的封闭型身体语言。当然,抱臂有时是身体疲惫的表现,是一种休息的姿态。但当人们看到抱臂这个动作时,首先会收到负面信息。所以,领导者要尽量避免这个动作。

(2)驼背:给人闭锁与防卫、愤世嫉俗、孤僻、恐惧之感。

(3)端坐:给人自我约束、不可亲近、不愿迁就之感。

(4)搓腿或抚摩膝盖、拉开衣领、自我拥抱、触碰额头、触摸颈窝或颈部、手指触碰鼻耳嘴等、皱眉、整理头发、揉按腹部、摩挲手背、搓手指、拇指交叉摩擦、转移视线、绷嘴、舔嘴唇等。

人的身体分不同的肢体语言面:“丹田”部位上下一掌的部位叫“真实面”,在讲话时把手放在这个位置,会传达出真实可信的视觉信息。而如果要表达富有激情的信息时,领导者要把手放在“激情面”。“激情面”位于胸部和上腹部位置。嘴部上下的部位叫做“公开面”,如果你面对一个用手遮住嘴巴的沟通对象,很难想象对方的话能让你信服。



(1)有相关的工作经验。
(2)经历过挫折的人。
(3)有成绩的人。
(4)前一份工资比我们给的工资低的人。


  • 國際新聞:

尼日爾逮捕了127名試圖穿越撒哈拉沙漠前往阿爾及利亞的移民。隨後,尼日爾政府在周五(11月1日)宣佈計劃,要關閉該國北部的非法營地,並表示那些人口偷渡販子將會受到嚴厲懲罰。政府聲明表示,人口走私偷渡網絡是造成悲劇的原因。



巴基斯坦內政部長表示,美國無人機炸死塔利班武裝分支首領馬哈蘇德摧毀了巴基斯坦剛開始的和平進程。

塔利班在巴基斯坦的暴力活動導致數千人死於炸彈襲擊和槍擊事件,巴基斯坦總理謝里夫承諾要與塔利班舉行和談,結束暴力活動。在馬哈蘇德死亡之後,巴基斯坦保安部隊已經處於高度戒備狀態,過去塔利班指揮官被殺之後,武裝分子曾經發動過報復性攻擊。



金色黎明黨的兩名成員周五(11月1日)晚在其雅典郊區的該黨辦公室外發生的槍擊案中身亡,另有一名該黨成員受傷。

上周,希臘議會投票停止向金色黎明黨提供資金。金色黎明黨是希臘第3大受歡迎的政黨。希臘新法律規定無限期凍結任何黨首因涉嫌恐怖主義或犯罪集團活動的政黨。



世界銀行和聯合國公布的最新報告顯示,活躍在非洲之角附近海域的海盜在過去7年勒索了逾4億美元贖金。報告說,為海盜活動提供資金的「金主」拿走了大部分金錢,海盜只拿到一小部分。

「金主」拿到的贖金再被用於資助其它形式的犯罪活動,包括非法武器交易、人口走私和資助民兵等。報告顯示,那些為海盜活動提供資金的「金主」通常拿走贖金的30%至50%,而海盜只能得到一小部分。

通常情況下,海盜劫持一艘商船後可獲得每船3萬至7.5萬美元的酬勞,或平均贖金的0.01%或0.025%。

取名為《海盜行蹤》的報告說,為海盜提供資金的「金主」既為刑事犯罪活動提供資金,也為合法生意提供資金。報告說,海盜贖金的交接通常由跨境現金走私、偽裝貿易活動洗錢、地下錢莊匯款,以及濫用簡易匯款服務系統來實現。



巴西與德國公開了兩國聯手提交聯合國大會的反竊聽決議草案內容。草案將要求保障各國公民在數字時代裏享有國際法所保障的隱私權。

這份草案源於美國國家安全局承包商前雇員斯諾登曝光國安局的大規模竊聽行為,當中包括監聽巴西總統盧塞夫與德國總理默克爾的電話通訊。

德國與巴西的這份草案並未點名批評任何國家,但促請聯大193個成員國公開表明對「任何監控通訊行為」所可能造成的人權侵害表達「深切關注」。這些監控行為包括「以治外法權偵查通訊,其截取行為,以及對個人信息的搜集,尤其是大規模的信息偵察、截取與搜集」。


  • 財經局勢:

根據台北市地政局統計資料顯示,10月北市建物買賣移轉棟數3092戶,月減1.6%;交易量最多的前三大行政區,分別為中山區477戶、內湖區448戶、文山區326戶。

永慶房產集團整理最新的房產交易統計資料,發現小宅最多的中山區,成為置產客群最容易入手的區域,也是台北市10月建物買賣移轉棟數最多的區域。

永慶房屋指出,中山區雖然發展較早,但交通系統四通八達,再加上近期有松山機場等資產開發案議題加持,區內套房及兩房產品供應較大,吸引許多首購族的目光,成交量最大。



DisplaySearch表示,此次調查鎖定中國大陸、俄羅斯、印尼、越南、巴西、印度、泰國、墨西哥,結果顯示,超過6成以上的消費者表示,在最近有新購平面電視的意願。

成熟市場方面,調查指出,特別是美國、日本、法國、英國、義大利及德國,消費者對於購買新的平面電視透露較低意願,除義大利的抽樣消費者中有60%以上,以及英國市場中有40%的比例有購買新的平面電視意願外,其餘如美國、日本等均呈現較低的購買意願。

另外,美國、日本為平面電視的成熟市場,在規格、價格的競爭較成熟。歐洲市場在金融危機後,英國、義大利經濟較早復甦,也提高消費者的平面電視購買意願;不過,在成熟市場,選擇「沒意願購買」的回答比例最高。

調查顯示,新興市場有相當不一樣的結果,中國大陸抽樣的1000名消費者中,有高達85%的消費者表示,有可能購買新平面電視,與目前在中國大陸市場多樣化競爭,價格不斷下探有關。



央銀行日前公布查獲炒匯的外資後,新台幣兌美元匯率近日來區間盤整,沒有明確的方向性;匯銀人士預期,在台北匯市量能未放大之際,新台幣短線仍難脫盤整的格局。

美國聯準會甫結束利率決策會議,維持購債規模不變;目前美元、歐元及日圓等主要貨幣呈見盤整走勢,新台幣、韓元在內的亞洲貨幣也難脫盤局。加上近日台北及元太兩大匯市成交量在10億美元之內,匯市量能未能擴大下,新台幣兌美元匯率難以走出盤整的格局。



2013年兩岸企業家峰會主題為「兩岸企業合作新局:挑戰與對策」,主旨是共同探討兩岸面對多變的國際經濟與不明的景氣前景,如何深化兩岸經貿合作。

台灣方兩岸企業家峰會副祕書長魏可銘接受中央社電話訪問表示,兩岸企業家峰會是純民間社團,沒有政治性質;而且是常設機構,下設7個工作小組可與大陸方隨時對接討論合作,非常務實。

峰會下設7個產業合作推進小組,分別為宏觀經濟交流小組、能源石化裝備產業合作推進小組、金融產業合作推進小組、資訊家電產業合作推進小組、成長型企業合作推進小組、文化創意產業合作推進小組、生物科技與健康照護產業合作推進小組。

根據兩岸企業家峰會日前的新聞稿,各產業合作推動小組在峰會7月成立後,已經展開幾次對接工作。預計在這次峰會閉幕時,兩岸將簽署多項合作備忘錄與合作協議書。



台灣和印尼雙方合作推動的「台旺工業園區」今天舉行動土典禮,未來工業區將形成一個台灣廠區聚落,成為台灣在印尼第一個國際化的高優質工業園區。

台旺工業園區位在印尼首都雅加達近郊,由中鋼構、寰宇利達土地開發公司聯合開發,占地216公頃,預計引進120家廠商進駐,年產值預估可達300億美元;園區並已獲印尼官方承諾,機械製造、紡織、農業機具等產業進駐,可享10年免稅優惠。


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