2013年11月25日 星期一

11/24 晨摘

  • 企業管理:

谁来做导师?

员工的直线经理是最合适的导师人选。

导师教什么?

导师要负责向徒弟阐述个人职业发展的路径和岗位要求,在专业知识、能力提升、组织架构、工作流程等方面进行定期辅导和交流,随时解答徒弟在工作中遇到的各种问题。进一步讲,导师要充分发挥“五种角色”:

(1)接纳:导师通过言传身教传递企业的价值观和企业文化,提高徒弟对企业的认同感。

(2)教导:导师向徒弟传授胜任岗位的知识、技能,通过分配挑战性工作帮助徒弟有效获取工作经验并提升个人能力,提高工作绩效。

(3)引荐:导师要为徒弟提供与岗位相关联的“上下左右”同事,为徒弟创造展示自我才能的机会,从而取得职业上的进步。

(4)保护:导师保护徒弟远离组织内部政治斗争的影响,在徒弟出现工作失误时作为一个缓冲带,替徒弟承担一定的责任。

(5)友谊:导师是徒弟的最佳行为榜样,徒弟通过学习导师的工作态度、工作方法和待人处事的方式,与导师间建立起信任关系,提高员工忠诚度。

导师怎么教?

首先,强化对新员工的指导;其次,加强绩效辅导与沟通;再次,帮助员工了解自我;最后,定期面谈与沟通。

如何推行导师制?

首先,高层管理者需大力支持。

其次,须创建学习型的企业文化。

再次,进行必要培训。对导师的培训共包括三个方面:

(1)对导师进行角色培训,帮助导师正确理解导师制,正确看待导师制运作对企业发展和自身发展的意义,提高积极性和主动性。

(2)对导师进行企业文化、经营理念和公司战略的辅导,强化对徒弟的正确引导

(3)进行相应的技能培训,包括沟通技巧、教练技巧、人格特质分析、职业生涯规划、团队建设等,帮助导师恰当引导徒弟解决工作中的问题,使双方的收效最大。

最后,加强对导师的考核。导师的绩效考核结果不宜与员工的考核结果直接挂钩,应该是徒弟的保留率或流失率。



要想知道员工是否清楚自己的绩效不佳,最好的办法是问他们问题,这些问题包括:
  • “你怎么知道自己的工作绩效如何?”
  • “你如何衡量你的表现?”
  • “当你做错事时,你怎么知道?”
  • “叙述一下怎样才叫好的表现?”
  • “叙述一下怎样才叫不好的表现?”



九格图鉴定高管
  • 领导的敬业、努力程度
  • 是否具备岗位需要的知识、经验和能力
  • 能否树立威信
  • 是否为员工与高管接受
  • 廉洁程度
  • 值得员工敬佩之处、有待改进之处
六格图评价主管
  • 抱负
  • 关注运营
  • 结果导向意识
  • 合规意识
  • 沟通决策
  • 队伍建设


(1)练就强悍的表达沟通协调力。
(2)HR专业知识要扎实。
(3)商业领悟能力强。即深入行业、业务领域、深入调研公司现状,再制定人力资源规划。
(4)规避法律风险的能力。
(5)组织架构搭建、流程梳理、制度建设。
(6)保持一个职业敏感性,还有理解力。
(7)心理特质:发现问题、解决问题、执行力强;保持与经营者同样的思考角度,整合资源能力要强。



(1)行动像唐僧:专业的知识、坚定的信仰、卓越的执行。

(2)能力像孙悟空:技能突出、善于沟通、战术多变。

(3)个性如猪八戒:知错能改、幽默讨喜。

(4)品德如沙和尚:甘于奉献、忠诚勤勉。


  • 國際新聞:

在星期天舉行的這一會談上,伊朗同意限制該國的一些核活動,以換取價值約70億美元的緩解制裁。

伊朗總統表示,該國的濃縮鈾提煉得到認可,但克里否認了這一說法。儘管如此,德黑蘭還是同意不再提煉濃度高於5%的濃縮鈾。



埃及臨時總統曼蘇爾周日(24日)簽署了關於控制示威的新法律草案,這一法律被人權活動人士斥為「鎮壓法令」。

這條法令的最終版本尚未發佈,但是報道說,該法律規定,在舉行示威抗議之前,必須事先得到警方的允許。

人權組織發佈的一份聲明說,這一法律草案旨在把所有形式的和平集會——包括遊行示威和公眾集會——全都定為犯罪行為,並授予當局用武力驅散和平集會的權力。

但是埃及總理貝卜拉維對法新社記者說,這條新法律旨在「保護抗議者的權利」,只要求示威者事先通知警方,並沒有要求他們得到當局的批准。

來自埃及政府的消息來源說,該法令草案的內容已經被作了緩和的修改,最初要求抗議者在7天前通知警方,現在改成了3天。



烏克蘭首都基輔十萬多民眾上街集會遊行,抗議政府推遲與歐盟簽署聯繫國協定。烏克蘭政府上周四決定擱置與歐盟簽訂有關協議,稱不能切斷與俄羅斯的關係。

烏克蘭政府將探討成立一個聯合委員會,負責促進烏克蘭、俄國和歐盟之間的關係。
烏克蘭依靠從俄國進口的天然氣,但最近俄國天然氣公司Gazprom抱怨烏克蘭拖欠付款。同時,經過烏克蘭的輸氣管網還負責把俄羅斯的天然氣送往許多歐盟成員國。

俄國與兩個其他前蘇聯共和國 - 白俄羅斯和哈薩克斯坦 - 成立了一個關稅聯盟,且一直敦促烏克蘭加入。與歐盟簽署自貿協議意味著烏克蘭需要採納不同的貿易規則。



初期點票結果顯示,對新立法說「否」 的選民將佔據微弱多數。由於在最大的州蘇黎世和聖加崙,投「否」票的民眾佔據明顯多數,因此新立法將難以通過。

與此同時,力主推出新法的「年輕社會主義者」黨也已經承認公投失敗。



日本外務省亞洲大洋洲局長伊原純一周六(23日)打電話給中國駐日公使韓志強表示嚴正抗議,看來只是安倍政權對中國宣佈防空識別區作出反應的開端。預計周一恢復工作後,日本政府還有進一步反應。

防衛大臣小野寺五典和相當於總參謀長的自衛隊統合幕僚長岩崎茂等周六臨時召集,在防衛省內研究中國真正動機和今後的應對措施。小野寺後來對記者群說,中國「單方面的設定行動是非常危險的行為,日本將加強至今為止的警戒監視態勢,採取徹底應對行動」。


  • 財經局勢:

黃金期權淨多頭部位在19日止當週減少20%,至4萬4291口,改寫7月9日以來低點。黃金空頭部位攀升16%,來到8月6日以來高點,多頭部位增加2.5%。美國18種商品淨多頭部位下滑12%,主要因投資人自7月以來最看空黃銅,並減持白銀部位,幅度為5個月最大。



中華民國駐薩爾瓦多技術團將園藝、行銷計畫資產移轉給薩國,22日(當地時間)舉行移轉儀式。中華民國駐薩爾瓦多大使李新穎應邀觀禮見證,並就未來如何持續加強兩國技術合作等事項,與薩方廣泛交換意見。

這項簽訂計畫移轉協議書是將園藝、行銷計畫所應用的資產捐贈農牧部中央農業及牧業試驗中心,以供薩國園藝、行銷計畫永續經營。



上週美股受到聯邦準備理事會(Fed)主席人選葉倫獲參議院表決通過,美股道瓊工業指數順勢收高;不過台股始終無法擺脫今年全年經濟成長率恐保不住2%,以及第3季財報不甚理想等影響,外資對台股又持續賣超,加深台股陷入整理的局面。



證交所表示,權證價值包括時間價值及內含價值,時間價值會隨著到期日逼近呈現快速遞減,到期時會全數歸零。內含價值即履約價值,僅存在於價內權證,價平及價外權證不具有內含價值。

實務上,標的證券市價離履約價格超過20%以上的權證可稱為深度價外權證,此類深度價外權證,由於標的證券市價和履約價格差距過大,未來權證履約機率小,所以權證本身的單價相對低廉。

尤其是權證有到期日的時間壓力,萬一在到期日之前,標的證券價格無法大幅度的突破履約價格,權證將變得毫無價值,投資人會損失當初購買權證支付的全部價金。

證交所提醒投資人,選擇購買深度價外的低價權證後,若標的證券至到期日前連續大漲,或許能獲得極高倍數的報酬率,但就實務面而言,在短期間等待行情大幅度反彈的機率低,且權證有到期日的限制,低價權證能起死回生的機率通常不高,因此權證愈接近到期日,投資人應判斷標的證券價格突破履約價格的機率,適時於盤中調節權證部位。

此外,投資人必須特別注意,深度價外權證理論價格若低於0.01元時,流動量提供者可不提供報價,市場流動性較差,屆時恐出脫不易。



大陸公布三中全會政策改革細節,強化投資人對經濟前景的樂觀看法,鼓舞亞股走揚;不過,美國聯邦準備理事利率會議紀錄顯示,因經濟好轉,可能於未來數月開始削減債券購買力度,加上中國製造業數據遜於預期,壓抑亞股漲勢。

大陸政策改革獲投資人高度肯定,人行表示將逐步鬆綁外匯管制,激勵日前中港股市同步走揚;渣打銀行看好石油能源公司因改革受益,鼓舞中石油、中石化等能源類股勁揚。

另外,花旗集團點名中國人壽為大陸政策轉向主要受惠者,且下半年獲利可望超過預估,帶動股價大漲。中國財政部長樓繼偉表示,將加快房產稅立法與改革步伐,壓抑地產類股漲勢。


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