2012年9月27日 星期四

9/27 晨摘

1.【案例】三个知名儿童品牌玩转内容营销的案例 by 范怿Ryan

Babies “R” Us玩具反斗城

在小孩出生前,准父母们就开始大量的调查。为了满足这些准父母们的需求,宝贝反斗城在网站上设置了资讯中心,提供抚养孩子的全程指导,而这些指导信息会引导至相关商品购买页来促成销售。资讯中心按照主题分为10个板块,包括婴儿室、推车、安全装置、洗浴用品和婴儿汽车座椅等;而每个板块下都提供主题相关的文章、清单、图表和商品链接。

宝贝反斗城甚至在网站上甚至提供各式各样的视频教学,包括怎么给婴儿换尿布,怎么喂奶和怎么安置婴儿汽车座椅等。

Hasbro孩之宝

Playskool的网站还提供帮助孩子提升运动技能、认知学习、感官发展等等的讲解,并推荐具有辅助作用的产品。网站上展示着孩子们玩玩具的视频,家长观看后可决定该产品是否适合自己的孩子,是否值得购买。

Leap Frog跳跳蛙

父母”板块中提供给孩子们可阅读的文章、博客和可下载打印的游戏材料。“学习轨道”板块则可以帮助父母DIY制作教育进程报告、成就奖励,这些父母自创内容都可以直接分享至Facebook。

如果一对父母想要学习怎么为孩子准备一个生日派对,在Leap Frog网站上他们可以找到派对指南。如果他们渴望了解儿童电子玩具,Leap Frog也准备好了相关的介绍文章。

总结品牌商成功的方法:

  • 救火:满足家长们在抚养孩子中的实际需求。
  • 搭桥:建立情感链接、强化购买刺激。


2.只為優質服務:消費者體驗管理Medallia融資3500萬美元 by 张珑馨

Medallia通過使用文本分析、數據挖掘、數據可視化等技術幫助企業跟蹤消費者體驗反饋情況,可以精確分鐘。企業可以實時查看消費者的反饋,並根據消費者的反饋做出相應的體驗調整。

Medallia的數據主要來源於網絡、手機、電話中心、短訊、社交媒體以及手機等,根據這些數據來對消費者體驗進行分析。


3.造梦机器而非电商平台,Kickstarter通过调整规则维护最初的理想 by bugeng

Kickstarter正在变成一个卖空头支票的地方(因为卖的都是概念,还没造出来产品),Kickstarter面临着一系列的问题。首先,它正在变成那些成熟的厂家测试产品是否会流行的实验场。另外,它也正在变成一个那些不成熟的团队光说不做,纯概念产品堆积的地方。为了防止这样的事情再发生,Kickstarter在他们的要求中加上了如下几条:

  • 只有概念的产品是禁止的。
  • 不能只有一个产品模型就上来募资,除非你能证明你现在有足够的能力来造出这个产品。
  • 你的产品也不能只是一张精描图,产品的图片必须是一个靠谱的已经存在的原型。
  • 实事求是的描述产品,不可以过渡渲染你的产品给赞助者太高的预期。
  • 更鼓励低承诺过量供应。


4.手机导游Tagwhat新添基于位置的消息推送,让你不再错过有故事的地方 by chenlinyuan

点开Tagwhat就可见以地点为线索的一个个Stories,如你在颐和园附近就可直接看到这个景点wiki百科页面,这样即便没有私人导游也能了解颐和园历史。

Tagwhat中除了以位置远近为线索组织排列各个地点,它还拥有电影、书籍等频道(Channel),比如书籍频道中就收录各小说里的故事发生地。而位于呈屏幕下方的Superslider为用户提供了更多选择,你可以查看关于这个地点的实时twitter消息流或是Foursquare中大家的签到和评价。若是某个场馆,Superslider中还会有关于演出赛事的票价等信息。

Tagwhat最近又上线两个新功能,一个用于发布内容的浏览器书签工具,另一个是客户端中基于地理位置的消息推送。


5.帮创业公司找到优秀的公关人员,AirPR获得孵化器500 Startups 百万美元投资 by leo

AirPR就像一个专门提供PR人才的人才市场一样,该平台根据供求关系来提供零散的、以需求和解决方案为单位的合作内容。这样既可以减少公关专家和创业公司之间的磨合成本,同时又能让创业公司获得非常专业的公关服务。利用这种方式,创业公司可以快速打造企业的品牌特色、确定市场定位、表达企业的核心思想等,这不仅可以更好的和媒体、公众建立良好的关系,同时也会吸引潜在的合作伙伴和投资人。


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